В Каменске из кранов опять идет муть

Жильцы частных домов на ул. Ковалева сообщили в редакцию «ПИКа» о том, что после стирки белое белье превратилось в грязные тряпки.

Предотвратить подобные ЧП бывает трудно, потому что грязная вода может пойти совершенно неожиданно. Как пояснили «ПИКу» в ООО «Водоканал» никаких аварийных работ на сетях водоснабжения в частном секторе в районе Топольков сегодня не было.
В этой ситуации возникают два вопроса. Скорее всего, риторических. 
Во-первых, почему монополист в сфере водоснабжения не знает, что течет из его труб? 
Во-вторых, кто будет отвечать за ущерб, нанесенный грязной водой, которая поступает в дома из труб ООО «Водоканал»?