Что делать жителям Каменского района с квитанциями за вывоз мусора ООО «Южный город»

Сотрудники нового регионального оператора по вывозу мусора вынуждают жителей х. Груцинова Каменского района платить за вывоз мусора под страхом суда.

Расчетный центр «Южный. Фото автора.

КАМЕНСКИЙ РАЙОН, 4 июля. С мая этого года в хутор Груцинов и другие поселения района начали рассылать единые квитанции за электричество и мусор (оба вида платежа в одной квитанции). Однако оплачивать их хуторяне не спешат. Во-первых, никакого договора на вывоз мусора с новым подрядчиком – ростовской фирмой ООО «Южный город» – большинство из них не заключали. Во-вторых, непонятно, откуда берутся такие огромные суммы – до 700 руб.! К тому же квитанции были доставлены и тем, кто пользуется домом как летней дачей, т.е. постоянно не проживает и мусора из избы в прямом смысле не выносит.
14 июня наш корреспондент отправился в расчетный центр «Южный» (ЕИРЦ* на ул. Щаденко, 48, в офис ПАО «ТНС-энерго»).
У окошек толпились хуторяне.
– Мне пришлось ехать в Каменск из Красновки, чтобы выяснить, какого рожна мне начислили за мусор сразу 500 руб., когда раньше я платила 100 руб. в месяц, – негодовала Елена Иванова.
Начальник Каменского участка ПАО «ТНС-энерго Ростов-на-Дону» В. Фарафонов пояснил, что для расчета платы за мусор ЕИРЦ «Южный» воспользовался базой зарегистрированных жильцов по конкретному адресу ТНС-энерго. Сегодня в частном секторе действует подушевая оплата услуги вывоза ТБО. Например, тариф 100 руб. умножается на количество прописанных (например, четверо) и получается – 400 руб. Ранее соблюдение этих норм и правил никто не контролировал, поэтому люди платили от балды.
Теперь о договоре. По закону** потребитель обязан платить за коммунальную услугу на основании договора между ним и организацией, предоставляющей коммунальную услугу. В противном случае требование оплатить квитанции незаконно. Здесь же ООО «Южный город» пошло по пути публичного договора оферты*** – разослало квитанции всем подряд. Будучи недостаточно юридически подкованными, люди оплатили квитанцию, тем самым согласившись на пользование услугой вывоза ТБО.

Как узаконить отношения

Как пояснил «ПИКу» директор ООО «Южный город» Д. Колокольчиков, чтобы плату за вывоз мусора в доме начисляли по количеству реально проживающих в нем людей, а не по факту регистрации, в администрации своего сельского поселения необходимо взять соответствующую справку. Доказательством того, что в доме никто не проживает (это нужно, чтобы платежи аннулировали вовсе), будет факт непотребления электричества. Эти документы следует передать в абонентский отдел «Южного города» в пгт. Глубокий (пер. Переездный, 2, тел.: 8 (86365) 95-2-57) либо в ЕИРЦ «Южный» в Каменске-Шахтинском (ул. Щаденко, 48, тел.: 8-903-407-07-53).
В этих же организациях можно заключить договоры на вывоз ТБО и оплатить квитанции. Для заключения договора при себе иметь паспорт гражданина РФ и документ на право собственности на жилой дом.
По логике подрядчика, если люди пользуются домом, как дачей, – сажают огород, потребляют электричество и оплачивают его, они должны платить и за мусор.
На предложение хуторян установить мусорный контейнер и платить за каждый его вывоз компания «Южный город» ответила отказом.

P.S. Что касается объединенной платежки – начальник Каменского участка ТНС В. Фарафонов поддержал недовольство потребителей. Допустим, начислили человеку 400 руб. за мусор и 1000 руб. за свет. Он оплачивает только 1000 руб. ЕИРЦ «Южный» распределяет эту сумму пропорционально – по 500 руб. за каждую услугу. В итоге у потребителя накапливается долг за электричество.

*ЕИРЦ «Южный» – единый информационно-расчетный центр «Южный», служит для приема платежей и информирования граждан по поводу порядка оплаты услуги вывоза мусора ООО «Южный город».
**ст. 24.7 Федерального закона от 24 июня 1998 г. № 89-ФЗ (ред. от 31 декабря 2017 г.) «Об отходах производства и потребления» (с изм. и доп., вступил в силу с 1 января 2018 г.).
***ст.435, 438 Гражданского кодекса РФ.