Архив
На Дону муниципальное похоронное бюро обманывало потребителей
Хитросплетения дополнительных услуг, не включенных в официальный прейскурант и навязанных клиентам, влекли дополнительные расходы по захоронению.
Хитросплетения дополнительных услуг, не включенных в официальный прейскурант и навязанных клиентам, влекли дополнительные расходы по захоронению.
ТАГАНРОГ, Ростовская область, 15 августа — «ПИК». Прокуратура Таганрога провела по обращению гражданина проверку МУП «Похоронно-ритуальные услуги». Житель Таганрога заявил о нарушении предприятием прав потребителей. Как выяснилось, сотрудники бюро не раскрывали обратившимся к ним гражданам всю необходимую и достоверную информацию о сроках выполнения работ и навязывали дополнительные услуги, которые отсутствовали в прейскуранте и влекли дополнительные расходы.
«В связи с выявленными нарушениями прокуратурой города директору МУП «Похоронно-ритуальные услуги» внесено представление, по результатам рассмотрения которого нарушения устранены, 2 должностных лица привлечены к дисциплинарной ответственности», — сообщили в пресс-службе донской прокуратуры.
Также материалы проверки направлены в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Таганроге для решения вопроса о привлечении виновных лиц к административной ответственности, предусмотренной ст. 14.7 КоАП РФ — обман потребителей.