«Ритуал-сервис»: политика низких цен

Когда уходит из жизни близкий человек, это всегда прискорбно и очень тяжело для родных, но важно достойно проводить усопшего в последний путь.

Жизнь каждого человека когда-то подходит к своему завершению – рано или поздно почти в каждой семье наступает такой момент, когда приходится думать о проведении похорон. ООО «Ритуал-сервис», расположенное в Каменске на ул. Ленина, 2 в районе железнодорожного вокзала, оказывает полный перечень услуг по погребению умершего. Директором ООО «Ритуал-сервис» является Татьяна Евгеньевна Пуховская.

Директор ООО «Ритуал-сервис» Татьяна Евгеньевна Пуховская.

— Татьяна Евгеньевна, почему Вы решили развивать свое дело в этой специфической нише?
— Я не так давно являюсь руководителем ООО «Ритуал-сервис». До 2013 года работала ведущим специалистом по молодежной политике в администрации города. Каждый человек без исключения рождается и умирает один раз в жизни, и понимание значимости этих событий подвигло меня заниматься данным видом деятельности. Да и после одного печального случая, когда на похоронах у моих знакомых я увидела, что могила осыпается, а рядом спит пьяный землекоп, появилось желание что-то изменить в этой сфере.

— Все-таки похоронное дело – это особое направление. Вам потребовалась какая-то специальная подготовка?
— Для того чтобы во всем разбираться, я получила соответствующее профессиональное образование – закончила Академию обрядовой культуры при Министерстве строительства и ЖКХ Российской Федерации, я — специалист жилищно-коммунального хозяйства в сфере погребения и похоронного дела, а также являюсь членом Всероссийской корпорации руководителей похоронных предприятий. В настоящее время завершаю обучение в магистратуре Академии психологии и педагогики ЮФУ и работаю над дипломным проектом, который непосредственно связан с моей профессиональной деятельностью, его тема «Психологическое сопровождение профессиональной деятельности специалистов похоронной отрасли». Считаю, что работник такой организации должен быть компетентным во всех вопросах своего дела, чтобы уметь полностью удовлетворить все пожелания скорбящих родственников.

— Вы сказали, что ООО «Ритуал-сервис» оказывает полный перечень услуг. Расскажите подробнее.
— Да, ООО «Ритуал-сервис» оказывает полный перечень услуг по погребению умерших и является специализированной службой по вопросам похоронного дела на территории муниципального образования «Город Каменск-Шахтинский».
Наш коллектив состоит из профессиональных работников, имеющих практический опыт в предоставлении ритуальных услуг и организации процесса похорон, мы поможем вам избежать недоразумений и дополнительных затрат. Одним из важных моментов в проведении похорон является соблюдение принятых правил и традиций, а имеющийся опыт наших сотрудников позволит вам соблюсти все необходимые требования и ритуалы. Работает круглосуточная бесплатная консультация для людей, нуждающихся в такой помощи, оказывается психологическая поддержка родным и близким, находящимся в остром переживании горя. В короткое время по вашему звонку приедет наш агент на дом или в иное место по желанию заказчика с прейскурантом цен и поможет вам оформить необходимые документы для похорон, а также организовать на специализированном автотранспорте доставку тела в морг. Для похорон требуются различные ритуальные товары и в ассортименте нашего магазина представлены все необходимые принадлежности: венки, оформленные траурными лентами, гробы, отвечающие вашим требованиям и возможностям, кресты, изготовленные из различных пород дерева, ритуальные памятники, в ассортименте есть оградки, готовые или изготавливаемые индивидуально по вашему эскизу. Также в магазине вы можете выбрать различные принадлежности, такие как одежда для похорон, свечи, иконки, крестики, покрывала, разрешительные молитвы, платки, шарфы и многое другое. При оформлении процедуры похорон наш персонал поможет вам связаться с батюшкой для осуществления обряда отпевания усопшего, выбрать и заказать кафе для организации поминального обеда, при отсутствии личного автомобиля ритуальный агент сопроводит вас на время организации похорон.
Всю церемонию похорон обслуживает профессиональная бригада на катафальном транспорте, которая качественно и быстро выкопает могилу для родственного захоронения и вручную осуществит зачистку и закопку могилы на новом месте погребения. Оказывая похоронные услуги, мы соблюдаем все правила похорон и даем вам возможность сэкономить время, избежать поспешных решений, тем самым облегчить боль от потери близкого человека.

— Вы упомянули о том, что «Ритуал-сервис» является специализированной службой по вопросам похоронного дела на территории Каменска. Что это означает?
— Этот статус специализированной службы дает нам возможность быть единственной в городе организацией, оказывающей ритуальные услуги по погребению умерших на основании гарантированного перечня услуг. Стоимость гарантированного набора услуг по погребению умерших составляет 4992 рубля 22 копейки. Администрацией города Каменска сейчас ведется работа по изменению тарифа, и сумма будет составлять 5562 рубля 25 копеек, что предусмотрено Региональной службой по тарифам Ростовской области. Мы предполагаем, что большинство жителей нашего города даже не знают о такой возможности, предоставленной им государством.

— Честно говоря, тяжело думать о том, что наступит момент, когда придется обращаться за такими услугами.
— Конечно, это специфическая отрасль — не бутик с одеждой и не модный салон. Мы стараемся сделать так, чтобы человеку все было понятно и чтобы он здесь находился минимальное количество времени. У нас предлагается много атрибутов, вплоть до самых дорогих, но бывают ситуации, когда людей приходится отговаривать от больших трат. Несомненно, очень важно, как мы проводим родного человека в последний путь, но нельзя забывать о том, что жизнь продолжается, что завтра придется решать проблемы нового дня, и тратить последние деньги на погребение не нужно. А еще очень важно не забывать о своих правах и не позволять малопорядочным предпринимателям наживаться на своем горе, ведь известны случаи, когда человек в полуобморочном состоянии занимается похоронами, а потом не понимает, как потратил сотню тысяч рублей и как без звонка в ритуальную службу приехал к нему домой ритуальный агент. Мы, наверное, ведем себя довольно скромно и не даем книгу жалоб и предложений, чтобы люди писали там благодарности, но люди приходят и благодарят нас. А мы стараемся помогать им в трудный для них момент, наш опыт и жизненные убеждения позволяют делать это профессионально и добросовестно.

Круглосуточные телефоны дежурной службы «Ритуал-сервис»: 8-938-101-92-14, 8-908-502-56-51.

на правах рекламы