Ростелеком заплатит 20-тысячный штраф за обсчет клиента

За услуги телефонной связи компания насчитала лишнего и ошиблась в свою пользу на 842 рубля.

РОСТОВ-НА-ДОНУ, 1 ноября — «ПИК». Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской привлек ПАО «Ростелеком» к административной ответственности за обсчет потребителя при реализации услуги и введение потребителя в заблуждение относительно суммы, подлежащей оплате за оказанные услуги. Ведомство провело анализ представленных потребителем квитанций на оплату услуг местной и внутризоновой телефонной связи ПАО «Ростелеком» за ноябрь и декабрь 2015 года и выяснило, что к оплате компания выставила счет клиенту на сумму 892 руб. Но с учетом состояния лицевого счета сумма задолженности дончанина составила всего 50 руб. 80 коп.
По итогам проверки, Роспотребнадзор вынес постановление об административном правонарушении № 437 по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ и назначил компании штраф в размере 20 000 руб.
Не согласившись, ПАО «Ростелеком» обратилось в Арбитражный суд Ростовской области с заявлением о признании незаконным постановления о привлечении к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ. Однако высшая инстанция отказала Ростелекому в удовлетворении заявленных требований.