Потребителям услуг в Донецке и Каменске помогут отстоять права

С 18 февраля в городах Ростове-на-Дону, Батайске, Донецке, Каменске-Шахтинском, Новочеркасске, Новошахтинске, Шахтах, а также Аксайском, Волгодонском, Зерноградском, Ремонтненском, Сальском, Усть-Донецком, Шолоховском, Белокалитвинском, и Милютинском районах начали работу 16 общественных приемных по защите прав потребителей.
По словам директора департамента потребительского рынка Ростовской области Андрея Иванова, сотрудники общественных приемных помогут жителям области в решении конфликтных ситуаций, проведут оценку перспектив внесудебного или судебного разбирательства, а также разъяснят порядок дальнейших действий, подготовят тексты документов, необходимых для защиты прав потребителей: претензии, исковые заявления, в том числе с расчетами штрафных санкций.